Kullanım Koşulları
Bu koşullar, R53 Ajans tarafından sunulan web sitesi, dijital hizmetler, özel yazılım çözümleri ve Ofis Yönetim Sistemi (OYS) hakkında temel kullanım ve hizmet çerçevesini açıklar. Siteyi ziyaret ederek veya hizmet talep ederek bu koşulları okuduğunuzu ve aşağıdaki esasları kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz.
1. R53 Ajans’ın hizmet kapsamı
R53 Ajans; web tasarımı, web uygulamaları, mobil uygulamalar, masaüstü yazılımlar, dijital strateji ve özel iş yazılımı geliştirme alanlarında proje bazlı hizmet sunar. OYS; teklif, müşteri, servis, stok, ürün, kurum ve saha süreçlerinin tek merkezden yönetilmesine yardımcı olan bir yazılım çözümüdür. Her projenin kapsamı, teslimleri, takvimi, ücretlendirmesi ve destek koşulları ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.
2. Teklif, kapsam ve değişiklikler
Bir teklif; aksi yazılı olarak belirtilmedikçe belirtilen kapsam, varsayımlar ve geçerlilik süresiyle sınırlıdır. Yeni özellikler, kapsam dışı talepler, üçüncü taraf lisansları, içerik üretimi, veri aktarımı ve ek entegrasyonlar ayrıca değerlendirilir. Proje sırasında kapsam değişirse etkisi; süre, ücret ve teslim planı bakımından müşteriye bildirilir.
3. Müşterinin sorumlulukları
- Proje için gerekli içerik, erişim, marka varlıkları ve doğru bilgileri zamanında sağlamak.
- OYS’ye girilen müşteri, personel, ürün, teklif, servis ve saha bilgilerinin hukuka uygun şekilde işlenmesini sağlamak.
- Kullanıcı hesaplarını, parolaları ve yetkileri güvenli tutmak; yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden bildirmek.
- Teslim edilen çıktıları makul süre içinde inceleyip geri bildirim vermek.
4. OYS ve verilerin kullanımı
OYS içinde tutulan verilerin mülkiyeti ve hukuki sorumluluğu, ilgili müşteri ile onun yetkilendirdiği kişiler arasındadır. R53 Ajans, geliştirme ve destek hizmetinin gerektirdiği ölçüde erişim sağlayabilir. Üretim verilerinin yedeklenmesi, saklama süresi, barındırma hizmeti ve erişim yetkileri proje sözleşmesi veya yazılı hizmet planında ayrıca belirlenmelidir.
5. Fikri mülkiyet
Müşteri tarafından sağlanan metin, görsel, logo, veri ve diğer materyallerin kullanım hakkı müşteriye aittir. R53 Ajans’ın önceden var olan kod, kütüphane, yöntem, şablon ve araçları ile üçüncü taraf bileşenlerin hakları ilgili sahiplerinde kalır. Projeye özel teslimlerin kullanım ve devir koşulları yazılı anlaşmaya göre belirlenir.
6. Üçüncü taraf hizmetleri
Alan adı, barındırma, e-posta, ödeme, harita, analiz, iletişim veya lisans servisleri gibi üçüncü taraf hizmetler kendi koşullarına tabidir. Bu servislerin kesintileri, fiyat değişiklikleri veya politika değişiklikleri R53 Ajans’ın doğrudan kontrolü dışındadır; etkileri mümkün olduğunda müşteriye bildirilir.
7. Güvenlik ve süreklilik
R53 Ajans, üzerinde anlaşılan kapsam içinde makul teknik ve operasyonel önlemleri uygular. Bununla birlikte internet, barındırma ve üçüncü taraf servisler tamamen risksiz değildir. Kritik OYS süreçleri için yedekleme, geri yükleme provası, kullanıcı yetkileri ve bakım planı ayrıca tanımlanmalıdır.
8. Sorumluluk sınırı
R53 Ajans, yazılı olarak kararlaştırılan hizmet kapsamı dışında kalan dolaylı zararlar, veri kaybı, üçüncü taraf kesintileri veya müşterinin hatalı veri ve yetkilendirme işlemlerinden sorumlu tutulamaz. Bu bölüm, emredici mevzuattan doğan tüketici, kişisel veri ve diğer hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
9. Koşulların güncellenmesi
Hizmet kapsamı veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler mümkün olduğunda ayrıca duyurulur.
10. İletişim
Bu koşullar veya bir proje hakkında soru sormak için İletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.
Son güncelleme: 27 Ağustos 2026. Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; somut projeniz ve hukuki durumunuz için hukuk uzmanından görüş almanız gerekir.